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酒店预订 - 订单查询

  • 1
    Q:
    订单状态说明
  • A:

    订单状态分为一下五种状态:

    待处理 您的订单已提交,我们的客服会尽快为您处理,请耐心等待
    处理中 我们的客服正在为您和酒店确认,我们会尽快为您确认
    支付失败 您未能成功支付,订单没有生成
    预订成功 您的预订已成功,可以直接入住
    取消 您的订单已取消
  • 2
    Q:
    如何办理延住?
  • A:

    您如果需要延住,请提前联系商旅中心平台,我们会为您向酒店申请延住,房态、价格是否可以申请成功以酒店最终确认为准。